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服務(wù)電話(huà)400-903-9968

1.收貨

 a.門(mén)店自提的訂單

        當貨物配送到訂單指定的門(mén)店后,易快得工作人員會(huì )在第一時(shí)間與您短信聯(lián)系,

       您在提貨時(shí)需要提供“收貨校驗碼”方可提貨、驗貨。

    b.配送上門(mén)的訂單

      當貨物按您訂單地址配送時(shí),快遞配送人員會(huì )在第一時(shí)間與您電話(huà)聯(lián)系,

       如您已經(jīng)在線(xiàn)支付全款,則您在收貨時(shí)即可直接收貨、驗貨。

       為了保障您的權益,請當面檢查購買(mǎi)物品。

2.驗貨

   在您簽收前,請先核對以下內容(拆商品包裝前):

   a.貨物訂單編號和收貨人姓名等信息是否正確。

   b.貨物外包裝是否有明顯擠壓變形、破損或受潮狀況。

   c.貨物外包裝上的封帶是否完好,包裝是否完好。

   d.如您在檢查后發(fā)現外包裝有破損,請您一定要在快遞或物流配送人員在場(chǎng)時(shí)進(jìn)行拍照取證,

      并且當面拆開(kāi)商品包裝檢查貨物,如貨物有損壞,您可以當場(chǎng)拒收,交由快遞或物流配送人員退回物品,

      且及時(shí)聯(lián)系易快得客服(易快得服務(wù)熱線(xiàn):400-887-7979)。

   e.在您簽收貨物之后,在外包裝完好的情況下,請保證在配送人員在場(chǎng)的情況下拆開(kāi)貨物包裝,

      參照發(fā)票核對商品型號、數量、外觀(guān)等,若核對后發(fā)現缺少商品附件,或者商品顏色、型號不對,

      外觀(guān)損壞,請務(wù)必向配送人員說(shuō)明情況并做拒絕簽收,并及時(shí)聯(lián)系易快得客服人員易快得客服熱線(xiàn):400-887-7979),

      易快得會(huì )根據實(shí)際情況為您做相應處理。

3.試機

   a.由于配送人員非專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員,對您購買(mǎi)的產(chǎn)品不具備專(zhuān)業(yè)的判斷能力,

      所以貨到后您只需要確認產(chǎn)品外觀(guān)是否有損傷即可,不提供當場(chǎng)通電檢測服務(wù),請您諒解。

   b.請您檢查包裝內的三包卡,查看保修單,如試機后發(fā)現不能正常使用,

      請務(wù)必及時(shí)聯(lián)系我們說(shuō)明情況,易買(mǎi)得會(huì )根據實(shí)際情況為您做相應處理。

4.簽收

   a.當一切檢查無(wú)誤之后,請在快遞或者物流單上簽字,確認收貨。










    

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